2010 július 1-től minden, az Európai Unió tagországaiban, valamint Norvégiában, Izlandon és Lichtensteinben működő mobilszolgáltató köteles bevezetni azt az adatroaming-limitet, melyet március 1-től opcionálisan kellett felkínálniuk.

A tarifának a rendelet éretlmében csökkennie: kell egy megabájt adatforgalom nagykereskedelmi ára  2009. július 1-jétől 80 eurócent, 2010. július 1-jétől pedig 50 eurócent lesz.

Siklósi Máté fogyasztóvédelmi szakértő, a CP Contact fogyasztóvédelmi tanácsadócég ügyvezetője szerint azonban a szolgáltatók nem takarózhatnak azzal, hogy a kiskereskedelmi árak megállapításához több hónapos egyeztetésre van szükség, a rendelet célkitűzései és tartalma ugyanis már tavasszal, az Európai Parlament döntése után is ismert volt, a szükséges egyeztetéseket annak júliusi hatályba lépéséig el kellett volna végezzék. Siklósi emellett elmondta, a legnagyobb problémát a magas árak mellett az okozza, hogy a fogyasztók továbbra sincsenek tisztában azzal, hogy a böngészés vagy akár egy e-mail letöltése mekkora adatforgalmat generál.

Az EFK álláspontja szerint a fogyasztók számára "előnytelen", hogy a szolgáltatók több száz százalékos haszonnal dolgoznak az uniós adatroaming kapcsán. A szervezet szerint sem a Gazdasági Versenyhivatal, sem a Nemzeti Hírközlési Hatóság (illetve a hozzá tartozó Hírközlési Fogyasztói Jogok Biztosa) nem tett konkrét lépéseket az ügyben, ezért az EFK "határozott fellépést" tervez azért, hogy az irreálisan magas adatroaming-tarifák csökkenjenek.

A bruttó 17 ezer forintos összeg eltérő mennyiségű adat forgalmazására elegendő a három hazai mobilszolgáltatónál. Ennyi pénzért a legtöbb adatmennyiség éppen a T-Mobile ügyfeleinek jut, ám még ők is csupán 28 megabájtnyi adattal gazdálkodhatnak, ezt elérve - ha előtte másként nem rendelkeznek - a szolgáltató automatikusan tiltani fogja az adatroamingot.

A nagyjából bruttó 17 ezer forintnak megfelelő összeghatárt mindhárom cégnek tartania kell, ám míg 2010 március 1-től július 1-ig csak opciós lehetőségként kell kínálniuk a limitet, addig az év közepétől kötelezően be kell vezetni mindenkinél - igaz, az árfolyamváltozások hatására ez az összeg nőhet is és csökkenhet is, de csak egyszer egy évben. A Vodafone Európán belül megkülönböztet preferált hálózatokat és normál partnerhálózatokat, a cég előfizetői ettől függően jelen állás szerint nagyjából 9,3 vagy 7,3 megabájtnyi adatot forgalmazhatnak, míg a lista végén az egységes adatroaming-árszabást használó Pannon áll, ahol bruttó 17 ezer forint mindössze 7 megabájtra elég.

A limitet két tényező befolyásolhatja a jövőben: egyrészt a szolgáltatók engedhetnek az uniós adatroaming egységárából, így az 50 eurós keretbe nagyobb adatmennyiség férhet bele, az árfolyamváltozás emellett az összegszerű plafont módosíthatja (a bruttó 17 ezer forintos összeget a roamingrendelet kihirdetése idején érvényben lévő 283 forintos euróárfolyamon állapították meg).

A szolgáltatóknak egyébiránt ugyanezen rendelet értelmében 2009 július 1-től új, (tovább) csökkentett nagykereskedelmi árakat is kell alkalmazniuk, így maximum nettó 0,8 eurót számlázhatnak egymásnak egy megabájt adatforgalomért cserébe, 2010 júliusban pedig még tovább, 0,5 euróra kell mérsékelniük a nagykereskedelmi árat.

A 2009-ben érvényben lévő szabályozás éppen ennek a nagykereskedelmi árnak a kétszeresét, vagyis megabájtonként nettó egy eurót állapít meg maximum tarifaként, a fogyasztói árképzésben azonban eddig nem érvényesült az uniós szakpolitika azon törekvése, hogy a beszédtarifákhoz hasonlóan az adatroaming tarifáját is jelentősen letörje. Kitűnő példa erre a magyarországi helyzet: itthon a Vodafone, a Pannon és a T-Mobile a szabályozott EU-s nagykereskedelmi ár 2-9 szeresét számlázza tovább az ügyfeleknek.

Kijátsszák az uniós roamingrendeletet a szolgáltatók

Hiába határozott úgy az Európai Bizottság, hogy a mobiltelefonos adatroaming tarifáját is jelentősen le kell törni, a nyáron életbe lépett rendeletre fittyet hánynak a magyar szolgáltatók. Akár egyetlen weboldal letöltése is több ezer, egy e-mail elolvasása pedig több száz forintba kerülhet.

A roamingtarifákat szabályozó uniós rendelet 2009 július elsejével lépett hatályba, melynek hatására a barangolás költsége összességében drasztikusan csökkent az Európai Unió tagországain belül a nemzetközösség állampolgárai számára. A rendelet mind a beszédroaming, mind pedig az SMS- és adatroaming tarfáját maximálta, jóllehet mindhárom esetben más feltételek szerint - az ebben rejlő kiskapukat pedig ki is használják a szolgáltatók.

A rendelet életbe lépése után az eurózónában egységesen bruttó 43 centre csökkent a hívásindítás, 19 centre pedig a hívásfogadás percdíja, valamint nettó 11 eurócentre az SMS-küldés tarifája. A törvény emellett meghatározta azt is, hogy 2009 július 1-től a szolgáltatók megabájtonként legfeljebb egy eurót számlázhatnak egymásnak az adatforgalom után roamingkörnyezetben.

Hatástalan a szabályozás

Ez utóbbi szabályozási tétel bizonyult gyakorlatilag teljes mértékben hatástalannak a magyarországi mobilszolgáltatóknál - hívja fel a figyelmet az Európai Bizottság és a Szociális és Munkaügyi Minisztérium támogatásában működő Európai Fogyasztói Központ (EFK) magyarországi szervezete.

Hír a roaming szabályozás megszületéséről:

Frissítve: Megszületett a végső döntés az európai roamingdíjak csökkentéséről (2009. június)

Takács Péter, a hírközlési fogyasztói jogok képviselője (HFJK) a témában kiadott közleményében felhívta az Európai Unió tagállamaiba utazók figyelmét arra, hogy éljenek a lehetőséggel, kérjék szolgáltatójuktól a megfelelő határérték beállítását, egyben közölte, elvárja a szolgáltatóktól, hogy mielőbb, minél szélesebb körben tájékoztassák ügyfeleiket a lehetőségről, illetve annak igénybe vételi módjáról.

... tehát irány a szolgáltató weboldala vagy telefonos ügyfélszolgálata

(forrás: hwsw.hu)