Microsoft

A redmondi szoftvercég termékek széles spektrumát kínálja a felhasználói számára, így a Google-éhez mérhető adatvagyon felett rendelkezik. Vajon jó adatgazda a Microsoft?

Korábbi írásunkban már megnéztük, hogy mi mindent tudhat rólunk a Google. Az összeállításunk alapján meglehetősen sokat: például a telefonszámunkon, az otthoni címünkön és a kapcsolati hálónkon keresztül szinte többet tud rólunk, mint a legközvetlenebb rokonaink. Ám nem érdemes megijedni, mivel a Google nagy valószínűséggel nem fog egy ártatlan, „mezei” felhasználót kipécézni, hogy átvegye az élete felett az irányítást. Persze az is igaz, hogy az összeesküvés elméleteket kedvelő személyeknek is van bőven muníciójuk, mivel a Google rengeteg személyes adatot kezel.

No de miért gondolkodunk csak egy cégben, hiszen számos más szoftveróriásnál is felmerülhetnek hasonló aggályok. Folytatva az adatvédelmi horror-mesénket, nézzük, hogy Bill Gates milyen adatainkat olvasgatja a nappalijában, avagy mi mindent tud(hat) rólunk a Microsoft?

1 – Milyen gépünk van: A Windows-regisztráció elengedhetetlen, ha használni akarjuk a Microsoft operációs rendszerét. Ezen esetben azonban eláruljuk számítógépünk általános felépítését, vagyis azt, hogy milyen konfigurációval rendelkezünk. Az OEM licenc például minden esetben kötődik ezen információhoz.

2 – Mi történik a gépünkön: Amennyiben a Felhasználói élmény fokozása programban (CEIP) részt veszünk (Vista és Windows 7 esetén automatikusan igen), akkor a rendszerünk folyamatosan információkat küld a Microsoft számára, hogy miként használjuk a rendszert, és azon belül milyen alkalmazások találhatóak meg rajta. Az adatvédelmi szabályzatuk szerint ugyanis e csomag „tartalmazhatja a telepített szoftvereket is”.

3 – Merre böngészünk: Az Internet Explorer a Windows CEIP beállításait használja, azaz Vista és Windows 7 esetén a Microsoft rögtön megfigyeli, hogy miként használjuk a böngészőjüket, így tudhatja, hogy mikor merre szörfölünk. Ha ez nincs engedélyezve, akkor a partneroldalakon keresztül elszórt 2 éves szavatosságú websütikkel (cookie) is tud egy felszínes rajzot alkotni a felhasználókról.

Windows 7 mellett már benne vagyunk

4 – Érdeklődési körünket és ízlésünket: Mivel a Microsoft igyekszik megismerni minket a számítógép- és világháló-használati szokásaink alapján, könnyen kiismerhet bennünket, feltérképezve az érdeklődési körünket. Mindezt azért, hogy a hirdetői a lehető legjobban célzott reklámokat jutathassák el számunkra.

5 – Miket töltöttünk le: Ha telepítjük az ingyenes Security Essentials vírusvédelmi szoftvert, akkor az időnként (a SypNet szolgáltatáson keresztül) jelentéseket küld a Microsoft számára, hogy milyen állományokat vizsgált át, és milyen eredménnyel.

6 – Hol tartozódunk: a Microsoft több szolgáltatásának a regisztrációjakor is kérheti címünket, amely tudatában pontosan képes lesz meghatározni, hogy hol lakunk. Ha ezt nem adjuk meg, akkor az IP-cím alapján képes nagyjából beazonosítani azt, illetve ha Windows 7 esetén telepítünk egy tartózkodásihely-érzékelőt, akkor hordozható gép esetén mindig képes lesz megmondani a pontos pozíciónkat.

7 – Mit keressünk: Ha a Bing keresőjét bejelentkezve használjuk, akkor a redmondi szoftvercég tudhatja azt, hogy éppen mire keresünk, illetve kerestünk, így pontosabban meghatározhatja az érdeklődési körünket.

8 – Mit vásárolunk: A Bing termékkeresőjében közvetlenül is böngészhetünk a kereskedők ajánlatai között, így amennyiben bejelentkezünk, a Microsoft tudhatja, hogy éppen mit akarunk vásárolni, illetve hogy mit vettünk korábban.

9 – Mikor nyaralunk: A fenti megállapítás igaz a Bing Travel szolgáltatására is, ahol a Microsoft keresőjén keresztül foglalhatunk szállást és repülőjegyet, így az oldal üzemeltetőjének elárulhatjuk, hogy mikor, hova és a mennyien utazunk.

Mikor lesz szabad a ház?

10 – Naptárunkat: Amennyiben aktívan használjuk a Windows Live Naptár szolgáltatását, akkor a redmondi szoftvercég könnyen kitalálhatja, hogy mikor mivel foglalkozunk.

11 – Pénzügyi információinkat: Ha a redmondi szoftvercég valamely szolgáltatásánál megadjuk a számlaszámunkat, illetve bankkártyánk adatait (például: AdCenter), akkor az többé nem lesz titok a Microsoft számára.

12 – Dokumentumainkat: Fentebb már szóltunk a Windows és az Internet Explorer CEIP programjáról, ám ezen felhasználói élmény fokozása az Office irodai programcsomagon belül is megtalálható, ahol a Microsoft szintén anonim módon figyeli, hogy mikor, hova klikkelünk. Így ha elengedjük a fantáziánkat, akkor akár beleláthat a szerkesztett dokumentumokba is.

13 - Munkahelyünket: A Windows Live kapcsán lehetőségünk van a jobb beazonosítás érdekében megadnunk a jelenlegi és korábbi munkahelyeinket. Emellett egy csatlakoztatott LinkedIn profil esetén is hozzájuthat a Microsoft ezen értékes információkhoz.

14 – Tanulmányainkat: A fenti megállapítás korábbi iskoláikra is érvényes, így képességeink és tanulmányaink is egyértelművé válhatnak.

15 – Telefonszámunkat: A fenti esetekben, illetve még néhány szolgáltatás esetén megadhatjuk otthoni-, munkahelyi- és mobiltelefonszámunkat is, amely után az nem marad többé titokban.

16 – Energiafelhasználásunkat: A Microsoft Hohm béta tesztelőinél a redmondi szoftvercég megtudhatja, hogy mikor mennyi energiát használnak az otthoni háztartásukban.

17 – Egészségi állapotunkat: A HealthVault felhasználói a Microsoftra bízhatják egészségügyi információikat és leleteinket, így a redmondi szoftvercég esetükben pontosan tudhatja, hogy milyen betegségben szenvednek, illetve kiszámolhatja a várható élettartamukat is.

18 – Gyermekeink kilétét: A Live Essentials csomagban lévő Családbiztonsággal felügyelhetjük gyermekeink webes tevékenységét, ám így egyúttal egyértelművé tehetjük a Microsoft számára, hogy az adott felhasználónak mi vagyunk a szülei.

19 – Ismerőseinket: A Microsoft több szolgáltatásán (például Messenger) keresztül is képbe kerülhet ismerőseink kilétét illetően. Sőt egy aktívan vezetett Live, vagy Hotmail névjegytárral nem csak barátainkhoz és családtagjainkhoz fűződő kapcsolatunkat fedhetjük fel, hanem az illetőek születésnapjának a dátumát, címét, telefonszámát és így tovább. Azaz a Microsoft akár anélkül is megismerheti féltett adatainkat, hogy mi azt bárhol megadnánk. Elég, ha egy ismerősünk megteszi ezt helyettünk.

20 – Hogyan nézünk ki: Utóbbi elgondolás az arcunkra is vonatkozik, mivel a friss Live Fotótár kliens (és a hasonló nevű webes szolgáltatás) segítségével könnyedén felcímkézhetjük ismerőseinket, amelyet a program elemez, hogy később (meglehetősen jó pontossággal) képes legyen felismerni az arcokat. Remélhetőleg ez nem kerül illetéktelen kezekbe, mert így az adatokhoz rögtön kép is társulhat, arról nem is beszélve, hogy így akár a felcímkézett ismerőseinket is bajba keverhetjük.

Képben vagyunk

21 – Mivel játszunk: Ha rendelkezünk Xbox konzollal és profilunkhoz Xbox Live tagságot is párosítunk, akkor a Microsoft tudhatja, hogy mikor, milyen konzolos játékokkal játszottunk. Valamint ha használni akarjuk az Xbox Marketplace szolgáltatását, akkor meg kell adnunk a címünket (vagy egy valósat), illetve vásárláshoz a bankkártya adatainkat.

22  - Blogunk címét: A Live Szerkesztő (Writer) kliensen keresztül a Microsoft megtudhatja, hogy milyen blogot vezetünk, azt milyen rendszerességgel frissítjük, még akkor is, ha azt a legnagyobb anonimitásban írjuk.

23 – Elolvashatja a leveleinket: A felhasználók védelem érdekében a Microsoft igyekszik szűrni a Hotmail postafiókokba érkező kéretlen leveleket. Ezen művelet során azonban mindenképpen át kell olvasnia az üzeneteket, amely során beleláthat a levelezésünkbe.

24 – Kedvenc dolgainkat: Amennyiben kitöltjük a Windows Live Kedvencek mezőjét, akkor a Microsoft megtudhatja, hogy milyen zenét hallgatunk a legszívesebben, illetve, hogy mi a kedvenc filmünk és könyvünk.

25 - Emlékeinket: Aktívan használt Skydrive profil esetén jól dokumentáltá tehetjük életünk minden pillanatát, feltöltve fotóinkat és videóinkat a Microsoft 25 gigabájtos tárhelyére. Így azonban egyúttal tálcán kínáljuk emlékeinket a Microsoft számára.

Végezetül annyit mindenképpen el kell mondanunk, hogy a fenti lista természetesen erősen túlzott, és kicsi az esély arra, hogy a Microsoft bármikor visszaéljen a személyes adatainkkal (nem is volt még komoly példa rá). Ezen információkat ugyanis szoftverek vizsgálják és használják, emberi személy nem nagyon láthat beléjük. Ám e gyűjtés arra mindenképpen jó, hogy tudatosítsuk: vigyázzunk az adatainkra, és ne adjuk meg azokat automatikusan csak azért, mert egy szolgáltatás kéri. Az utcán sem árulnánk el bárkinek. Főként, hogy a Microsoft sem teljesen szent. Engedtessék meg, hogy idézzünk az adatvédelmi tájékoztatójukból: „Hogy a Microsofttal folytatott kapcsolata konzisztensebb és személyesebb legyen, az egyes Microsoft-szolgáltatásokból gyűjtött információk kombinálhatók más Microsoft-szolgáltatásokból begyűjtött adatokkal”.

.. és még nincs vége (forrás: pcworld.hu)

Google

Az elérhető szolgáltatások számát tekintve a Google a világháló egyik behemótja, amely rengeteg információt gyűjt rólunk. Vajon mindenről tud a keresőcég?

Régen volt, mikor a Google-re csak internetes keresőként gondoltuk. A Larry Page és Sergey Brin alapította kis garázscég mára óriási birodalommá nőtte ki magát. Elindítóik éppen hogy nem férnek be a világ tíz leggazdagabb embere közé, míg Eric Schmidt a vállalat napokban lemondott vezérigazgatója jelenleg a 48. helyet foglalja el a Forbes vagyonlistáján. Az Interbrand jelentése alapján ráadásul a Google ma már a negyedik legértékesebb márkanévnek számít, olyan neveket lekörözve, mint a McDonalds, a Disney, vagy az Apple. Ez nem túl meglepő, mivel a Google a fejlesztéseinek és felvásárlásainak köszönhetően az élet számos területén jelen van. Sőt olyan helyeken is, ahol nem gondolnánk.

Többet tud rólunk, mint gondolnánk?

Ilyen az egészségügy, a biotechnológia vagy az űrkutatás. Újabban pedig a Google a világ legnagyobb digitális könyvtárának a kiépítésén dolgozik, amely mellett kacérkodik a gondolattal, hogy kábelszolgáltatóvá váljék, sőt saját energetikai céget is kiépítene, hogy így fedezze saját áramellátását.

Összességében a Google napjainkban az egyik legnagyobb multinacionális cégnek számít, amellyel párhuzamosan egyre több ellenséget gyűjt magának. Az adatvédelmi szervezeteknek például az egyik fő céltáblájává vált a cég, mivel a Google online behemótként rengeteg adatot kezel. Szinte többet tud lassan rólunk, mint a saját édesanyánk. Persze Larry Page cége mindent megtesz, hogy ne váljék gonosszá, de ekkora adattömeg tetején csücsülve egyre nehezebb eljátszani a jófiút. Főként, hogy a Google fő bevétele az online reklámokból származik, amely esetén a megfelelő - viselkedés alapú - célzás létfontosságú. Azaz a keresőcég érdeke az lenne, hogy a lehető legtöbb információt tudjon meg rólunk. E kísértésnek pedig nem könnyű ellenállni. E röpke bevezető után nézzük, hogy mi mindent tudhat rólunk a Google!

1 - Mit keresünk: Naponta nagyjából egymilliárd lekérést indítanak a felhasználók világszerte a Google keresőjében, amely minden egyes utasítást anonim módon figyel.

2 - Mely oldalakat látogattunk meg: Az AdSense szolgáltatását rengeteg weboldal használja. Ha a felhasználók ellátogatnak valamely partner webhelyére, illetve megtekintenek, vagy rákattintanak egy hirdetésre, akkor egy cookie kerülhet az adott végfelhasználó gépére.

3 - Milyen blogokat olvasunk: A Reader használatakor a Google regisztrálja, hogy mely blogokra iratkozunk fel. Ha nem használjuk a szolgáltatást, a Google akkor is tudhatja, hogy korábban milyen Blogger oldalakat látogattunk meg.

4 - Pénzügyi információinkat: Az AdSense, az AdWords és a Google Checkout felhasználóinak a fizetés miatt jó néhány számlázási információt kell megadniuk.

5 - Oldalunk és blogunk népszerűségét: Ha az Analytics szolgáltatásba regisztrálunk a Google tudni fogja, hogy mely weboldalaknak vagyunk gazdái és azt, hogy azok mennyire népszerűek.

6 - Kinek és mit írunk: A Gmail rendszer felhasználói, és a Gmail postafiókjába érkező levelek tulajdonosai rengeteg bizalmas információt osztanak meg a Google-lal.

7 - Mi van a gépünkön: - Ha telepítjük a Google Desktop klienst, a keresőcég szoftvere átvizsgálja a gépünket.

8 - Dokumentumaink, számláink stb. tartalmát: Mivel a Docs állományok a Google szerverén tárolódnak, ezért a keresőcég ismerheti azok tartalmát.

9 - Napi teendőinket: A Google Calendar esetén a keresőcég beleláthat a naptárunkba.

10 - Közösségi életünket: A Google sok közösségi oldalt indexel - például Orkut, Facebook és Digg -, s így jó néhány értékes információhoz hozzájuthat, a felhasználók profiljából kiolvasva a nyilvános adatokat.

Minden mérhető

11 - Mikor voltunk influenzásak: A Google.org influenzatrendjeivel tudja, hogy az adott pillanatban hol mennyien influenzásak.

12 – Éppen hol vagyunk: A Google Latitude mobil alkalmazásával bárki megadhatja, hogy éppen hol tartozódik. Még ha ezt nem is használjuk, a mobilos Google Maps képes érzékelni, hogy hol vagyunk.

13 - Mit nézünk a YouTube-on: Mivel a Google üzemelteti a szolgáltatást, ezért tudja, hogy a bejelentkezett felhasználók mit néznek meg, még akkor is, ha olyan videók között böngészünk, amelyeket egyébként letagadnánk.

14 - Mit tanultunk: A Google Könyvek (Books), a Tudós (Scholar) és külföldön a University Search mind olyan szolgáltatások, amelyek a Google számára is láthatóvá teszik felsőoktatási tevékenységünket.

15 – Merre böngészünk: a Chrome felhasználói engedélyezhetik a Google számára, hogy a háttérben figyelje minden cselekedetüket.

16 - A problémáinkat: A Google Answers felületén feltett minden kérdéssel és válasszal bepillantást engedhettünk a magánéletünkbe. Habár utóbbi szolgáltatást a Google visszavonta, ezért bőven hozzájuthat még ilyenféle információkhoz.

17 - Egészségi állapotunkat: Használja a Google Health szolgáltatását? Ha igen, akkor minden egészségügyi információját rábízza a Google-re.

18 - Otthoni címünket: Ha a Google Maps, az AdSense és például a Checkout szolgáltatásokat használjuk, akkor kiderülhet a Google számára, hogy pontosan hol lakunk.

19 - Telefonszámunkat: A Google Mobile és a Gmail esetén könnyen megismerheti a Google a telefonszámunkat.

Bárki felcímkézhet minket

20 - Hangunkat: Ha a Google Talk szolgáltatáson keresztül csevegünk, akkor a Google felismerheti a hangunkat (persze ez elég futurisztikusan hangzik).

21 - Saját, családunk és barátaink arcképét: a Picasa szolgáltatására feltöltött képek esetén a Google könnyen megtudhatja, hogy miként nézünk ki, főként ha fel is címkézzük a személyeket.

22 - Minden online tevékenységünket: A Secure Access titkosítja az adatainkat, ugyanakkor mindent rögzíthetővé tesz a Google számára.

23 - Vásárolásainkat: A termékkereső szolgáltatással a Google megtudhatja, hogy mit vásároltunk, illetve hogy mire tervezzük elkölteni a pénzünket.

24 - Cégünk fő karakterét: az AdWords rendszerében beállított kampányok és kulcsszavak során a Google kiismerheti cégünket.

25 - Mi fontos számunkra: Ha használjuk a Google Alerts szolgáltatását, akkor nem marad titokban, hogy számunkra mely események fontosak.

Egy jó tanács

Ha szeretnénk megtudni, hogy a Google milyen adatokat gyűjt rólunk, akkor keressük fel a google.com/dashboard oldalt, ahol egy helyen tallózhatunk a fiókunkhoz tartozó szolgáltatások között. Ugyanitt az adatvédelmi beállításainkat is kezelhetjük, valamint elérhetjük (angol nyelven) a Google szolgáltatásaihoz kapcsolódó adatvédelmi tájékoztatókat. Általánosságban a keresőcég 3 pillérre épít. Nem értékesítik a felhasználók által megadott információkat külső félnek, engedély nélkül nem gyűjtenek adatokat, és nem használják fel azokat a reklámok személyre szabására a felhasználó engedélye nélkül. Vagyis minden „Elfogadom” gomb lenyomása előtt alaposan olvassuk el, hogy pontosan mire adunk engedélyt.

Mit tud rólunk a Google? (A saját bevallása alapján)

_________________________________________________________________________

Végezetül engedtessék meg, hogy egy kicsit szabadkozzunk. Ezen összeállítást ugyanis teljes mértékben a Google szolgáltatásainak szenteltük, miközben hasonló adatvédelmi aggályok például a Facebook (Iwiw) és a Microsoft megoldásai kapcsán is felmerülhetnek. A megnevezett cégek ugyanis számos olyan szolgáltatással és alkalmazással rendelkeznek, amelyek szintén hozzáférhetnek személyes adatainkhoz. Ezek ok miatt sorozatunkban később az említett két óriásról is számot vettünk, így az összeesküvés elméleteket előszeretettel gyártó, illetve apró üldözési mániával rendelkező olvasóiknak nem kell félniük: nem maradnak a jövőben sem olvasnivaló nélkül!

(forrás: pcworld.hu)