Úgy tűnik, hogy ez lesz a nap sztorija. A Google azt állítja, hogy a Microsoft keresője csal, másolja a Google Search keresési eredményeit. A Google csapdát állított a Bing-nek, ami úgy tűnik, hogy bele is sétált. A Google úgy sejti, hogy az Internet Explorer és Bing toolbar felhasználók szolgáltatják a Bing-nek az infókat arról, hogy a Google egyes keresésekre milyen eredményeket ad vissza. A Microsoft tagadja, hogy másolná a Google Search eredményeit.

Látványos adok-kapok bontakozott ki a Google és a Microsoft között a keresési találatok rendezése kapcsán. A Google azzal vádolja a Binget, hogy másolja a népszerű találatokat, a Microsoft szerint ez természetes, évek óta zajlik, de nem számít másolásnak.

A Google bejelentésével robbant ki a vita: Danny Sullivan cikke a SearchEngineLanden bemutatta a Google álláspontját, miszerint a Microsoft látványosan lopja a Google keresőtalálatait és erre végre vitathatatlan bizonyíték is van. A cikkből kiderül a Google egy "rejtett művelet" során miként kapta rajta a Binget a másoláson, és nyilvánosságra hozta a bizonyítékait is.

"Sting operation"

Állóháború

A Bing Amerikában a megjelenését követő hónapokban 7 százalék körüliről 11 százalékra tornázta fel a piaci részesedését, ott azonban megállt. A Google nagyon stabilan tartja magát 66,5 százalékos és 69,2 százalékos részesedés között, a piaci adatok alapján úgy tűnik, hogy a Bing növekedést csak a lassan leépülő Yahoo rovására tud elérni a tengerentúlon - derül ki a comScore és a Hitwise adataiból.

A bizonyíték szó talán túl erős, mindenesetre a Google által bemutatott jelek arra engednek következtetni, hogy a Bing valóban lenyúl egyes keresési találatokat a versenytárstól. A cikk szerint a Google még a nyáron figyelt fel rá, hogy a bár a Bing nem rendelkezik a Google-hoz hasonló helyesírás-javító rendszerrel, a helytelenül beírt keresésekre mégis helyes találatokat ad. Hogy több bizonyítékot gyűjtsön, a Google módosította a keresőalgoritmust, a mérnökök manuálisan több mint száz értelmetlen kifejezéshez véletlenszerűen találatokat párosítottak, majd Internet Explorer 8-cal és Bing eszköztárral felszerelt alkalmazottakat állítottak oda kattintani a hibás találatokra.

Az év végére mintegy 7-9 ilyen manuálisan beszúrt találat jelent meg a Bingben, attól függően, hogy pontosan mikor ellenőrizték a Google mérnökei. A keresőóriás képviselői szerint ez a néhány százalékos átvételi arány is rendkívül magas, és tisztességtelen magatartást feltételez. A Google keresőalgoritmusának fejlesztéséért felelős Amit Singhal kifakadt: "A karrieremet a jó keresőmotor kifejlesztésével töltöttem. Semmi problémám nincs azzal, ha egy versenytárs innovatív algoritmust dolgoz ki. De a másolás szerintem nem innováció."

Csapdát állítottak a Microsoftnak

A gyanú igazolására végül csapdát állítottak a Microsoft keresõjének: száz nem létezõ szóhoz - például "hiybbprqag" - készítettek találati listát szabadon választott oldalakból. A lapokon nem volt jelen a kitalált szó, nem kötõdött hozzá, teljesen önkényesen rendelték össze a kifejezést és a találatokat. A kitalált szavakra húsz Google mérnök keresett rá idõrõl idõre egy-egy Bing eszköztárral felszerelt Internet Explorer 8-assal, a Bingben pedig pár héten belül megjelentek a Google által kitalált szavak.

Hamis találatokkal csalták lépre a Binget

Amit Singhal, a kísérletet ismertetõ Google kutató szerint a bizonyítékok elegendõek annak belátására, hogy az Internet Explorer vagy a Bing Toolbar továbbítja a Microsoftnak a kereséseket és a felhasználók által választott oldalakat. Singhal szerint az is elképzelhetõ, hogy a Microsoft más módon gyûjti be a Google listáját. A módszer eredménye, hogy a Bing csupán a Google olcsó másolatát kínálja.

Bevett módszerre hivatkozik a Bing

A Microsoft nem tagadta, hogy a Bing felhasználói élmény javítására szolgáló programja, illetve az Internet Explorer javasolt helyek funkciója arra is szolgál, hogy megtudják, hogyan és mire keresnek a felhasználók. Egyik funkció sincs alapból bekapcsolva, a netezõknek külön kell csatlakozniuk hozzá. Nyilatkozatában Harry Shum, a Bingért felelõs igazgatóhelyettes kijelentette, hogy a keresõ több mint ezer tényezõ alapján alakítja ki a találati listákat, a keresési élményt javító program pedig csak egy ezek közül.

Shum szerint a Google által elõadott történet a kémregényeket idézi. Az igazgatóhelyettes elismeri a versenytárs nyomozati módszerének kreativitását, ám úgy véli, nem mutatja be hûen, hogyan használja fel a Bing a felhasználóktól érkezõ adatokat. "A Bing új hangokat, új élményt hozott a keresésbe. Nem azért indultunk el, hogy egy létezõ keresõt lemásoljunk" - áll a nyilatkozatban.

"Nem másolunk. Csak egy kicsit."

A Bing nem késlekedett a válasszal, amelyben nem is tagadja a vádakat, inkább természetesnek állítja azt be. Stefan Weitz, a Bing igazgatója szerint a keresőmotor több mint ezer különféle változó alapján rangsorolja a találatokat, ezekbe beletartoznak az Internet Explorer és Bing eszköztár felhasználóitól gyűjtött adatok is. Ezek az adatgyűjtési programok opt-in rendszerűek, vagyis a felhasználó tudtával és kifejezett beleegyezésével zajlanak, így nincs bennük kivetnivaló - hangzik álláspontja.

A microsoftos megszólalók szerint szó sincs másolásról, ők csak figyelik, hogy az emberek mire kattintanak keresés után. Az állítólagos bizonyítékokkal kapcsolatban kijelentették, hogy azok olyan szélsőséges esetek, amelyek valótlan képet festenek mind az adatgyűjtési mechanizmusról, mind annak súlyáról a Bing találat-rendszerezésében. Harry Shum, a Bing keresőmotorért felelős  alelnöke szerint csupán arról van szó, hogy tanulnak a felhasználóktól, még akkor is, ha azok a felhasználók történetesen a Google szolgáltatásait is használják.

Cirkuszt a népnek

A vita az élesedő kommunikációs háború legújabb állomása (az elmúlt években a Google kapott kritikákat, amiért állítólag a Microsoft keresőjének kinézetét másolja, illetve az AdSense nyomkövető sütivel való visszaéléssel vádolják). Az első (burkolt) támadást még Vivek Wadhwa indította a Google ellen a TechCrunch-on. A szerző jelenleg épp a Bing keresőkonferenciáját tartja, nem állunk messze a valóságtól, ha azt állítjuk, hogy ez a kardcsapás a microsoftos szekértáborból érkezett. Wadhwa cikke igazi elégedetlenségi hullámot indított el, sorozatban jelentek meg cikkek a Google találatrendezési visszásságairól.

Microsoft - Google harc

A tapinthatóan ellenségessé váló közhangulatot a Google a hivatalos blogon publikált bejegyzésben próbálta oszlatni, kevés sikerrel. Kapóra jöhetett tehát a nagyjából ekkorra befejezett kísérlet a Bing nyúlásáról, gyakorlatilag azonnal (és még a Bing-konferencia előtt) be is dobták azt a köztudatba. A háború a blogokon kívül a Twitteren is javában zajlik, a TechCrunch már szemezgetett is a legjobb riposztokból.

Az már most látszik, hogy zajos vitára számíthatunk, a Bingnél bizonyára van, amivel visszavágjanak. Az első téma úgy tűnik a keresőspam lesz, amelyből a Microsoft szerint a Google gazdagon profitál, állítólag ezért nem is küzd különösebben ellene. Valószínűleg mindkét piaci szereplőnek rengeteg dobálásra szánt sara van készenlétben, elhúzódó kommunikációs háborúra érdemes felkészülni.

Forrás: hwsw.hu, hup.hu, origo.hu

A "Hamis találatokkal csalták lépre a Binget" kép forrása: http://static2.origos.hu/i/1102/20110202bingle.jpg

A "Microsoft - Google harc" kép forrása: http://pcforum.hu/site.pc/text/quicknews/12597/microsoft-google-fight.jpg